УМК Дипломатический этикет и протокол
Тема 4. Переговорный процесс: тактика, стратегия, возникновение конфликтов и способы их разрешения.
Понятие переговоров. Виды переговоров. Становление переговорного процесса и унификация правил общения. Основные принципы правильного проведения переговоров. Тактики переговоров. Формирование позиций. Разработка тактики проведения переговоров и защиты своих интересов. Определение интересов сторон. Способы сближения позиций и более детального их рассмотрения. Теория игр с точки зрения использования ее в дипломатических переговорах. Способы преодоления конфликтных ситуаций. Поиск альтернативных вариантов и консенсуса. Подготовка итоговых документов. Определение порядка подписания документов.
Содержание
- Пояснительная записка
- Тема 1. Историческое развитие и закрепление норм и правил дипломатического этикета и протокола.
- Тема 2. Основные правила дипломатической и деловой переписки.
- Тема 3. Порядок проведения переговоров, протокольных встреч и неформальных бесед, проведение встреч с делегациями.
- Тема 4. Переговорный процесс: тактика, стратегия, возникновение конфликтов и способы их разрешения.
- Тема 5. Правила проведения приемов и банкетов. Цели и задачи.
- Тема 6. Основные правила сервировки стола и рассадки гостей на приемах и банкетах.
- Система текущего и итогового контроля знаний студентов по курсу «Дипломатический этикет и протокол»
- Примечание:
- Тематический план курса «дипломатический этикет и протокол»
- Дополнительная литература:
- Дополнительная литература:
- Семинар 5. (Практическое занятие)
- Обязательная литература:
- Обязательная литература:
- Дополнительная литература:
- Интернет-ресурсы:
- По курсу "дипломатический этикет и протокол"
- Интернет-ресурсы: