5.1. Основи організації виробництва в ресторанному господарстві

Сутність організації виробництва полягає в створенні умов, що забезпечують правильне ведення технологічного процесу готування їжі. Для виробництва продукції чи виконання визначеної стадії технологічного процесу на підприємствах ресторанного господарства організуються цехи.

Цехом називається підрозділ підприємства, оснащений необхідним обладнанням, посудом, інвентарем і сировиною, призначений для виконання певних стадій технологічного процесу обробки сировини чи приготування готової їжі.

Цехи підрозділяються на заготовочні (м'ясний, рибний, птахогольовий, м'ясо-рибний, овочевий), по доведенню до готовності напівфабрикатів та готових страв (гарячий, холодний), спеціалізовані (борошняний, кондитерський, кулінарний). На підприємствах, що працюють на напівфабрикатах, організується цех доробки напівфабрикатів та цех обробки зелені. У кожному цеху організуються технологічні лінії і робочі місця.

Бесцехова структура виробництва організується на підприємствах малої потужності, підприємствах, що пропонують обмежений асортимент продукції, що випускається, і на спеціалізованих підприємствах (закусочних, шашликових, пельменних, вареничних і ін.).

Співвідношення окремих підрозділів підприємства (цехів, відділень, допоміжних приміщень), що беруть участь у виконанні одного чи декількох технологічних процесів, визначає структуру виробництва.

Для оптимальної організації виробничого процесу на підприємствах ресторанного господарства необхідно:

• oбирати раціональну структуру виробництва;

• виробничі приміщення повинні розміщатися по ходу технологічного процесу, щоб виключити зустрічні потоки сировини, що надходить, напівфабрикатів і готової продукції. Так, заготовочні цехи повинні розташовуватися ближче до складських приміщень, але в той же час мати зручний зв'язок з цехами по доведенню до готовності напівфабрикатів;

• забезпечити потоковість виробництва і послідовність здійснення технологічних процесів;

• правильно розмістити обладнання;

• забезпечити робочі місця необхідним обладнанням, інвентарем, інструментами;

• створити оптимальні умови праці.

Виробничі приміщення повинні розташовуватися в наземних поверхах і орієнтуватися на північ і північний захід. Склад і площа виробничих приміщень визначаються Будівельними нормами і правилами проектування (БНіП П-Л.8-71) у залежності від типу і потужності підприємств. Площа виробничих приміщень повинна забезпечити безпечні умови праці і дотримання санітарно-гігієнічних вимог.

Висота виробничих приміщень повинна бути не менше 3,3 м. Стіни на висоту 1,8 м від підлоги облицьовують керамічною плиткою, інша частина покривається світлою клейовою фарбою.

Підлога повинна бути водонепроникливою, мати невеликий ухил до трапа, вони покриваються метлахською плиткою чи іншим штучним матеріалом, що відповідають санітарно-гігієнічним вимогам.

У виробничих приміщеннях повинен бути створений оптимальний мікроклімат. До факторів мікроклімату відносяться температура, вологість і швидкість руху повітря. На мікроклімат гарячого і кондитерського цехів впливає також теплове випромінювання від нагрітих поверхонь устаткування. Відкрита поверхня розпеченої плити виділяє промені, що можуть викликати тепловий удар у працівника.

Оптимальна температура в заготовочних і холодному цехах повинна бути в межах 16-18 °С, у гарячому і кондитерському цехах - 23-25 °С. Відносна вологість повітря в цехах 60-70 %.

Дані мікрокліматичні умови створюються шляхом пристрою приточно-витяжної вентиляції. На сучасних підприємствах доцільно для створення оптимального мікроклімату використовувати автоматичні установки кондиціювання повітря.

Важливою умовою зниження стомлюваності працівників, запобігання травматизму є правильне освітлення виробничих приміщень і робочих місць. У цехах обов'язково повинно бути природне висвітлення. Коефіцієнт освітленості (відношення площі вікон до площі підлоги) повинний бути не менш 1:6, а віддаленість робочого місця від вікон - не більше 8 м. Виробничі столи розміщають так, щоб світло падало збоку, краще якщо ліворуч.

Для штучного освітлення використовують люмінесцентні лампи чи лампи накалювання. При підборі ламп необхідно дотримувати норму - на 1 м² площі цеху повинне приходитися 20 Вт.

Виробничі приміщення повинні мати підводку гарячої і холодної води до мийних ван, електрокип’ятильників, харчоварочним казанам. Каналізація забезпечує видалення сточних вод при експлуатації ван, харчоварочних казанів.

У виробничих цехах у процесі роботи механічного і холодильного обладнання виникають шуми. Припустимий рівень шуму у виробничих приміщеннях 60-75 Дб. Зниження рівня шуму у виробничих приміщеннях можна домогтися шляхом застосування звуковбірних матеріалів.

Основним виробничим підрозділом в структурі цеху є робоче місце. Робочим місцем називається частина виробничої площі, де працівник виконує окремі операції, використовуючи при цьому відповідне обладнання, посуд, інвентар, інструменти. Робочі місця на підприємствах ресторанного господарства мають свої особливості в залежності від типу підприємства, його потужності, характеру виконуваних операцій, асортименту продукції, що випускається.

Площа робочого місця повинна бути достатньої, щоб забезпечити раціональне розміщення обладнання, створення безпечних умов праці, а також зручне розташування інвентарю, інструментів. Робочі місця в цеху розташовуються по ходу технологічного процесу. Робочі місця можуть бути спеціалізованими й універсальними. Спеціалізовані робочі місця організують на великих підприємствах, коли працівник протягом робочого дня виконує одну чи кілька однорідних операцій. На середніх і малих підприємствах переважно організують універсальні робочі місця, де здійснюються кілька неоднорідних операцій.

Крім інших факторів організація робочих місць повинна враховувати антропометричні дані тіла робітника, тобто на підставі росту людини визначаються глибина, висота робочого місця і фронт роботи для одного працівника (табл. 5.1.).

Таблиця 5.1. Висота виробничих столів, що рекомендується, і робочої поверхні обладнання

При розробці секційного модульованого обладнання були враховані перераховані вище фактори. Розміри виробничого обладнання повинні бути такими, щоб корпус і руки працюючого знаходилися в найбільш зручному положенні.

Як показує досвід організації робочого місця кухаря, відстань від підлоги до верхньої полиці столу, на якому звичайно розміщають запас посуду, не повинен перевищувати 1750 мм. Оптимальна відстань від підлоги до середньої полиці - 1500 мм. Ця зона є найбільш зручної для кухаря. Дуже зручно, коли стіл має висувні шухляди для інвентарю, інструментів. У нижній частині столу повинні бути полки для посуду, обробних дощок.

Робоче місце може бути оснащено секційно модульованими столами для малої механізації, з охолоджуваною гіркою і шафою. Біля виробничих столів і ванн встановлюють підніжні дерев'яні стелажі. Для зручності роботи висота столу повинна бути такою, щоб відстань між ліктем працівника і поверхнею столу не перевищувала 200-250 мм.

Кут миттєвої видимості предмета для кухаря повинен складати 18°. У цьому секторі огляду розташовується те, що працівник повинен побачити миттєво. Кут ефективної видимості не повинний перевищувати 30°. У середньому, для людини кут огляду 120°, тому довжина виробничого столу не повинна перевищувати 1,5 м.

Достатня площа в зоні робочого місця виключає можливість виробничих травм, забезпечує зручний підхід до обладнання при його експлуатації і ремонті. Рекомендується дотримувати наступні припустимі відстані при розміщенні обладнання (у м):

Таблиця 5.2. Припустимі відстані між обладнанням на виробництві

Кожне робоче місце повинно бути забезпечене достатньою кількістю інструментів, інвентарю і посуду. Посуд і інвентар підбирають відповідно до Норм оснащення в залежності від типу і потужності підприємства. До виробничого інвентарю ставляться вимоги: міцність, надійність у роботі, естетичність і ін.

Санітарно-гігієнічні вимоги до інвентарю, посуду, інструментам визначені СанПіН 42-123-5777-91 "Санітарні правила для підприємств харчування, включаючи кондитерські цехи і підприємства, що виробляють м'яке морозиво, згідно яким посуд, інвентар і інструменти повинні виготовлятися з нешкідливих і безпечних для здоров'я людей і навколишнього середовища матеріалів.

Питання для контролю знань:

1.Які види структур виробництва можуть бути на підприємствах ресторанного господарства?

2. Що таке технологічна лінія, ділянка, робоче місце в цеху?

3. Які фактори впливають на успішне виконання виробничого процесу?

4. Які вимоги ставляться до виробничих приміщень ?

5.Які фактори визначають мікроклімат у виробничих приміщеннях?

6. Які фактори визначають оптимальні умови праці?

7. Що таке робоче місце ?

8. Які вимоги пред'являються до розмірів площі робочого місця ?

9. Як розрізняються робочі місця ?

10. Які основні вимоги пред'являються до організації робочих місць ?

11. Який може бути різновид секційних модульованих столів?

12. Які припустимі відстані рекомендуються при розміщенні обладнання?