Зачищення столу й заміна використаного посуду, приборів
У процесі обслуговування офіціант повинен швидко підготовити стіл до подачі чергового блюда, збираючи використаний посуд і прибори й замінюючи їх чистими.
При обслуговуванні одного гостя офіціант ставить на підсобний столик чисту тарілку, кладе на неї ніж і виделку так, щоб ніж розташовувався праворуч лезом до тарілки або паралельно йому. Підготувавши посуд і прибори для заміни, офіціант повинен переконатися, що гість закінчив їсти. Як правило, використані прибори кладуть на тарілку паралельно або схрещуючи їх. Взявши чисту тарілку з підготовленими приборами в ліву руку, офіціант підходить до столу й правою рукою праворуч від гостя бере використану тарілку із приборами, а лівою рукою ліворуч ставить чисту.
При обслуговуванні групи гостей один офіціант може зібрати до десяти використаних тарілок і приборів. Правою рукою праворуч від гостя офіціант бере використану тарілку разом із приборами й переносить у ліву руку таким чином, щоб дно її лежало на ребрі долоні й витягнутого вказівного пальця, поверненого вправо, а верхній край бортика тарілки впирався в основу великого пальця. Потім офіціант бере правою рукою другу тарілку із наборами й перекладає в ліву таким чином, щоб вона розташовувалася нижче першої тарілки, упиралася в долоню й підтримувалася знизу середніми, підмізинними пальцями й мізинцем. Правильне розташування вказівного пальця, що впирається в дно верхньої тарілки, і великого пальця, що опирається на борт верхньої тарілки, дозволяє втримувати обидві тарілки в горизонтальному положенні, уникаючи їхніх коливань. Правою рукою офіціант перекладає столові прибори з верхньої тарілки на нижню й зсовує на неї виделкою, ложкою або ножем залишки їжі. Виделки й ложки кладуть перпендикулярно, закріплюючи виделками ножі. Леза ножів укладають під виделки й ложки перпендикулярно або ручками до себе. Наступну тарілку ставлять на великий палець і протилежний борт першої тарілки, перекладають прибори й зсовують залишки їжі на нижню так само, як і з попередньої тарілки. Стопку тарілок можна притримувати правою рукою.
Інший спосіб збору використаного посуду полягає в тім, що першу тарілку офіціант тримає в руці, а другу ставить на долоню й передпліччя.
При обслуговуванні групи гостей двома офіціантами один з них збирає використані тарілки й прибори, а другий ставить на стіл чисті. Однак той самий офіціант може збирати використані тарілки й прибори, відносячи їх на підсобний столик і відразу ж приносячи чисті. Для цього на підсобний столик заздалегідь ставлять стопку тарілок у необхідній кількості. На верхню тарілку стопи кладуть полотняну серветку, складену вчетверо, на неї ножі й виделки так само, як при сервіровці столу приборами.
Щоб уникнути зайвих переходів від підсобного столика до обіднього, офіціант бере в ліву руку стопу чистих тарілок і тарілку із приборами, використовуючи той же прийом, що й при зборі використаних посуду й приборів. Підійшовши до гостя праворуч, офіціант кладе правою рукою ніж, а потім і виделку на верхню тарілку стопи, ставить її разом з підготовленими приборами перед першим гостем, потім підходить до другого, третього й т.д.
Питання для контролю знань:
Які методи подачі страв використовуються на підприємствах ресторанного господарства?
Охарактеризуйте методи подачі страв?
Як правильно працювати з підносом?
Як подається буфетна продукція на підприємствах ресторанного господарства?
Як подаються вино-горілчані вироби?
Як подаються тютюнові вироби?
Послідовність і правила подачі страв?
Як підбирають напої до страв?
- Рецензенти :
- Передмова
- 1. Основи організації ресторанного господарства.
- 1.1. Сутність підприємств ресторанного господарства, їх функції та принципи організації
- Питання для контролю знань:
- 1.2. Виробничо-торгова структура підприємств ресторанного господарства
- Р ис. 2. Структура підприємств ресторанного господарства з урахуванням виконуємих функцій
- 2. Класифікація та характеристика підприємств ресторанного господарства
- 2.1. Класифікація підприємств ресторанного господарства
- Класифікація закладів ресторанного господарства згідно стандарту України дсту 4281 : 2004
- 2.2. Характеристика типів підприємств ресторанного господарства
- Правила роботи закладів ресторанного господарства
- 3: Організація постачання складського і тарного господарства підприємств ресторанного господарства
- 3.1.Джерела постачання та договірні стосунки з постачальниками
- 3.2. Організація продовольчого постачання підприємств
- 3.3. Організація матеріально-технічного постачання в ресторанному господарстві
- 3.4. Організація складського, тарного та транспортного господарства в ресторанному господарстві
- 4. Оперативне планування виробництва та наукова організація праці в ресторанному господарстві
- 4.1. Суть оперативного планування виробництва в ресторанному господарстві
- 4.2.Основи наукової організації праці в ресторанному господарстві
- 5. Організація виробництва в ресторанному господарстві
- 5.1. Основи організації виробництва в ресторанному господарстві
- 5.2. Організація виробництва на заготовочних, доготовочних та підприємствах з повним виробничим циклом Організація роботи овочевого цеху
- Питання для контролю знань:
- Організація роботи м'ясного цеху
- Організація роботи птахогольового цеху
- Організація роботи рибного цеху
- Особливості роботи м'ясо-рибного цеху
- Організація роботи цеху доробки напівфабрикатів
- Організація роботи цеху обробки зелені
- Організація роботи гарячого цеху
- Організація роботи холодного цеху
- Питання для контролю знань
- Організація роботи кулінарного цеху
- Організація цеху борошняних виробів
- Організація випуску кондитерських виробів на підприємствах ресторанного господарства
- Організація роботи роздавальних та допоміжних приміщень
- Організація роботи роздавальних
- 6.2. Організація роботи допоміжних виробничих приміщень
- Організація роботи експедиції
- Організація роботи мийної кухонного посуду
- Організація роботи хліборізки
- Контроль якості продукції в ресторанному господарстві
- 7. Організація обслуговування споживачів у ресторанному господарстві
- 7.1 Методи та форми обслуговування споживачів
- 7.2. Характеристика столового посуду, наборів, столової білизни, у ресторанному господарстві Види столового посуду й столових приборів
- Характеристика кришталевого й скляного посуду
- Характеристика металевого посуду
- Характеристика столових приборів
- 7.3 Підготовка до обслуговування підприємств
- Сервіровка столу
- Підготовка персоналу до обслуговування
- 7.4. Організація подачі страв на підприємствах
- Подача блюд в обнос (французький метод)
- Подача блюд з попереднім перекладанням на підсобному столику (англійський метод)
- Мал. 20. Використання підсобного (приставного) столика при обслуговуванні гостя
- Подача блюд російським методом
- Правила роботи з підносом
- Подача буфетної продукції
- Подача вино-горілчаних виробів
- Особливості подачі шампанського
- Подача тютюнових виробів
- Послідовність подачі блюд і напоїв
- Правила подачі холодних закусок
- Добір напоїв до закусок і блюд
- Зачищення столу й заміна використаного посуду, приборів
- 8. Організація й обслуговування урочистих заходів в ресторанному господарстві
- 8.1 Організація банкетів на підприємствах харчування
- Порядок прийому замовлень на обслуговування
- Банкет – це урочистий кликаний сніданок, обід або вечеря, що влаштовується на честь якої-небудь особи або події.
- Банкет за столом з повним обслуговуванням офіціантами
- Банкет за столом із частковим обслуговуванням офіціантами
- Банкет-фуршет
- Банкет-коктейль
- Банкет-чай
- 8.2. Організація спеціальних та тематичних урочистостей на підприємствах Обслуговування за типом «шведській стіл»
- Обслуговування святкових вечорів
- Обслуговування весіль
- Питання для контролю знань:
- 9.Організація роботи барів
- 9.1. Організація розробки виробничої програми барів різних видів
- 9.2. Організація виробничої діяльності в барах
- 9.3. Організація приготування та характеристика змішаних напоїв
- Послідовність готування змішаних напоїв у шейкері
- Послідовність приготування змішаних напоїв у барній склянці
- Послідовність приготування змішаних напоїв у посуді для подачі
- Оформлення змішаних напоїв
- Класифікація змішаних напоїв.
- Характеристика основних типів змішаних напоїв
- 10. Організація харчування різних контингентів споживачів на підприємствах ресторанного господарства
- 10.1. Загальні принципи організації харчування за місцем роботи
- Принципи організації харчування трудящих
- Види харчування за місцем роботи та їхня загальна характеристика
- Організація харчування трудящих на підприємствах з перериваним технологічним процесом
- Організація харчування трудящих на підприємствах з безперериваним технологічним процесом
- Організація харчування розосереджених контингентів
- 10.2. Загальні принципи організації харчування за місцем навчання Організація харчування школярів
- Організація харчування студентів вищих навчальних закладів
- Принципи раціонального харчування студентів
- 10.3. Організація харчування пасажирів
- 10.4. Організація харчування прочих контингентів Організація харчування службовців в армії
- Організація харчування при лікувальних установах
- Організація харчування на курортах і в місцях масового відпочинку.
- 11. Основи проектування підприємств ресторанного господарства
- 11.1. Основні принципи та стадії проектування
- 11.2. Основи технологічних розрахунків в ресторанному господарстві
- 11.3. Архітектурно-планувальні рішення підприємств ресторанного господарства
- Рекомендована література
- Додаток а
- Техніко-технологічна карта №1 на курку тушковану з грибами
- 1. Область застосування
- 2. Перелік сировини
- 3. Рецептура
- 4. Технологічний процес
- 5. Оформлення, подача, реалізація і зберігання
- 6. Показники якості і безпеки
- 6.3. Мікробіологічні показники:
- 7. Харчова і енергетична цінність
- Структурні елементи стп:
- Додаток в. Варіанти складання серветок:
- Книга обліку замовлень на обслуговування торжеств
- Наряд-замовлення на виготовлення кондитерських виробів
- Додаток є
- Закуски:
- Кондитерські вироби і солодкі страви:
- Обл.-вид.Арк. 14,0 Тираж 450 прим. Зам. №
- Редакційно-видавничий відділ
- 83023, М. Донецьк, вул. Харитонова, 10. Тел.(0622) 97-60-45,97-60-50